Dostawa zamówionych towarów

Czas realizacji

Czas realizacji zamówienia jest różny dla towarów osobnych grup i producentów. Przeważnie wynosi od 7 do 14 dni roboczych, ale dokładne czasy podane są każdorazowo przy fiszce towaru.

Na czas realizacji zamówienia składa się czas kompletowania przesyłki + czas jej dostawy.

Konieczne jest podanie nam kontaktowego telefonu, na który kurier może zadzwonić i awizować  dostarczenie paczek.

Dostawy paczek na odpowiednią godzinę lub w soboty obarczone są 200% dodatkiem kosztów wysyłki.

Koszt dostawy

Sposób dostawyCałkowity koszt dostawy
wartość zamówieniakoszt dostawy

Przesyłka KURIERSKA


Płatność przelewem lub kartą


powyżej 250zł


mniej niż 250 zł


 

GRATIS


opłata kurierska


 

Przesyłka KURIERSKA
Płatność przy odbiorze

Tylko na terenie Polski

powyżej 700zł
mniej niż  700 zł
GRATIS

45zł

 

Koszt dostawy do Niemiec, Austrii i Szwajcarii (chwilowo nie aktywne)

  • Płatność przelewem lub kartą: zł.
  • Płatność przy odbiorze : zł.
  • Przy zamówieniach o wartości powyżej zł przesyłka gratis.

Koszt dostawy do innych krajów UE  ( chwilowo nie aktywne)

Zryczałtowany koszt przesyłki z centralnego magazynu w Polsce: 120zł.

Więcej informacji pod adresem

Koszty przesyłek i terminy w przypadku reklamacji i retours.

Zasady i koszty reklamacji i warunków zwrotów opisane są w Regulaminie.

Najważniejszą zasadą w przypadku zwrotu lub reklamacji jest pisemne zgłoszenie zaistniałej sytuacji .

Ogólnie istnieje możliwość, że klient odeśle swoim kurierem lub pocztą paczkę na WSKAZANY PRZEZ eSKlep DIANA  ADRES DO ZWROTU.

Istnieje też praktyka, że eSklep odbiera swoim kurierem uszkodzoną paczkę a dostarcza nową nieuszkodzoną. W zależności od przypadku prosimy kontaktować się w tej sprawie z eSklepem.

W przypadku odstąpienia od umowy zakupu w ciagu 10dni, prosimy wziąć pod uwagę, że opakowanie firmowe jak i zawartość NIE mogą nosić znamion użytkowania, ani być uszkodzone.

Prosimy o zrozumienie, iż niejednokrotnie musimy czekać na opinię producenta, co do zasadności reklamacji.

Prosimy o otwieranie przesyłek w obecności kuriera.

.


PayPal